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    安科瑞逆風而行-抓住互聯網思維

    發布時間: 2022-01-28  點擊次數: 40次

      安科瑞電氣股份有限公司(以下簡稱安科瑞)集研發、生產、銷售及服務于一體,是一家為企業微電網提供能效管理和用電方案的高科技企業。經過多年積累,公司參與了諸多能效管理項目,包括天水體育中心、滬昆高鐵曲靖北站、嵩明站、東京等。疫情期間,他們更是為全國各地的火神山、雷神山醫院提供了服務,為抗疫貢獻了自己的力量。

    “從2003年到現在,安科瑞的業績年年增長。很多人問我疫情之后怎么辦?我告訴他們,安科瑞不僅沒有受影響,而且會更加快速地增長。疫情讓這個行業發生了天翻地覆的變化,很多同行的業績都掉下去了,但安科瑞沒有被打垮。沒有打垮我們的,都會讓我們變得更強。"安科瑞的副總經理朱芳女士說道。

    互聯網思維

           今年初,武漢封城的消息剛剛傳來,安科瑞就立刻要求所有中層干部回到工作崗位?!凹偃缱屛以诩宜粋€月的懶覺,估計我也睡散了",朱芳說道。因此,公司要求所有員工都必須在家辦公,有的人當時回到了老家,電腦沒有帶回去,有的人老家在偏遠山區,網絡不流暢,但是他們都克服萬難,解決了自己的不便。此外,公司的信息化管理部門也開放了遠程桌面,員工們可以在家用自己的電腦操縱公司的辦公電腦。

           為了保證工作效率,公司要求員工上班前半小時開早會,下班前一個小時由各部門領導檢查作業。朱芳擔心的是研發部門,因為他們不像其他部門那樣模塊化,很多新的研發人員不知道怎么分工,協同完成設計。研發的管理人員就開動腦筋,一方面老員工把公司的研發經驗、共性的技術問題教給這些新人;另一方面,他們讓年輕人反過來匯報自己學到了什么。

           安科瑞的員工平均年齡只有29歲左右,他們平時很有個性,勇于創新,但在這樣關鍵的時刻,他們表現出了自己的成熟穩重,這讓朱芳感到很驚喜。不少員工都向她反饋,在“關禁閉"的時候,自己有工作可干是很幸福的事情,比在家耗著好很多,“起碼人不會廢掉"。他們的家人也都全心全意支持安科瑞員工,這樣公司內部才能有序地開展工作。

        居家辦公期間,安科瑞的海外部查漏補缺,搭建了十多個國家的商務網站、進軍了電商平臺,把外貿的缺口都補上了。這對員工的英語語言能力、商務水平和搭建網站的技術都是很大的考驗。那段時間,海外部的所有人都全身心投入到了這件事上,工作負荷很重,有時奮戰到晚上十一二點。正是由于這樣的奮斗和努力,那兩個月成為了公司海外業務提升的兩個月。

           疫情期間的工作重點是抓培訓。安科瑞嘗試了多家視頻會議的軟件,發現好用的工具是直播平臺。培訓老師在直播間粉墨登場,每位銷售每天至少邀請三十位客戶進直播間。朱芳表示,“平時跟客戶講產品,他們是不愿意聽的,但那個時候他們在家都憋壞了,聽得特別認真。"就這樣,安科瑞第一季度的訂單不僅沒有跌,反而漲了一點。由于沒有差旅費和招待費,利潤也變多了。

         “沒有人遇到過這樣的事情,但我覺得這就能體現我們的能力"。后疫情時代,安科瑞繼續延續疫情時的互聯網思維,將互聯網技術運用到銷售、研發和生產上。公司大力推行無紙化辦公,原本只有70%至80%的工作通過線上完成,如今只要一件事重復了三次以上,公司就要求把它流程化和網絡化,工作效率因此有了顯著的提高。

    肩負抗疫責任

           2月2號,政府要求安科瑞提供一批電力設備,并在24小時之內交貨給武漢的雷神山醫院。以前,這種設備都需要依賴進口,如今安科瑞已經能夠自主研發生產了。然而,當時他們不能上高速,不能去異地,不能去供應商那里取貨,員工也不能上班,這該如何是好?安科瑞決定絞盡腦汁、竭盡全力完成任務!終于在政府部門協調下,他們有了應急物資的證明,這才把貨物及時送到了武漢。除了武漢雷神山,上海的金山衛生中心、南通火神山、北京小湯山等全國64個醫院都用到了他們的設備。

           然而,設備送到了現場還不夠,安科瑞還需要派員工在重癥病房調試。由于上海的技術人員進不去,只能安排當地的銷售和技術,通過遠程的方式教他們調試。這讓朱芳很是糾結,“這能賺多少錢,我們是為了救命"。公司拼了命把貨給交了出去,員工也想要為抗疫做貢獻,即使家里人不同意,他們還是毅然決然地報名參加了,穿著防護服在重癥病房調試設備。朱芳很觸動,“那就像上戰場一樣"。

           安科瑞有一位巴西的客戶也是這樣。國內疫情剛爆發的時候,他鼓勵安科瑞的員工們要加油,同時也擔心地表示,巴西的醫療不如中國,當地人又特別喜歡自由,如果爆發了疫情,政府很難控制得像中國這么好。誰知一語成讖,后來巴西的疫情越來越嚴重,這位客戶在國內四處奔走,為各家醫院的ICU和重癥病房安裝電力設備。

           得知他沒有防護措施后,朱芳很擔心他,郵寄了八千多個口罩和諸多防護服、防護眼鏡。這位客戶收到包裹后特別感動,之后每到一個醫院安裝完安科瑞的設備后都會拍照分享回來。

    厚積薄發,看好外貿未來

           朱芳帶領海外部小伙伴從2018年開始就去海外調研,跟著同行們交流和學習,為安科瑞的外貿發展打了三年的基礎。她們表示,如果沒有疫情的話,今年公司的外貿應該能紅火起來的。不過,即使有疫情影響,安科瑞今年依舊取得了不少成果。

           公司今年中標了美國某鐵塔公司在非洲十個國家的基建項目,同時,以色列、印度、菲律賓、馬來西亞等國家的項目遍地開花,東京也有用到他們的產品。雖然國外目前在停擺狀態,有些訂單暫時沒辦法推進下去,但是這至少證明了公司的外貿戰略是正確的。

           安科瑞延續自己的互聯網思維,進軍電商平臺,為公司帶來了不少客戶流量,好幾位大客戶就是通過中國制造網向安科瑞詢盤的。根據他們的經驗,各個國家的推廣也很有效果。目前安科瑞在南美、東南亞和非洲市場的業績都不錯,只有印度市場受疫情影響比較大。

           談及未來,朱芳對安科瑞很有信心,公司只要按照目前的管理模式發展下去,穩扎穩打,實現傳感器芯片的革新,吸引更多大數據和人工智能方面的人才,做成大平臺,拓展海外市場,三五年內實現20個億肯定不成問題。

           文章來源于:《焦點視界》2021年4月。

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